*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、性别、出生日期、地址、身份证号码、注册时间、最后登录时间等 |
2 | 小区信息管理 | 小区名称、小区地址、小区面积、开发商、物业公司、楼栋总数、住户总数、停车位数量、绿化率、建成时间等 |
3 | 物业管理 | 物业费用、收费周期、收费标准、缴费状态、缴费时间、缴费方式、客服电话、维修报修、投诉建议、公告通知等 |
4 | 收费管理 | 业主姓名、小区名称、楼栋号、单元号、房屋号、面积、物业费用、已缴费用、欠费金额、缴费周期等 |
5 | 报修管理 | 报修人姓名、报修人电话、报修内容、报修时间、处理状态、处理人、处理时间、维修费用、维修服务评价等 |
6 | 投诉管理 | 投诉人姓名、投诉人电话、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人、处理时间、投诉回复、投诉满意度等 |
7 | 公告管理 | 公告标题、发布人、发布时间、公告内容、阅读人数、附件文件、有效期、置顶状态、置顶时间等 |
8 | 访客管理 | 访客姓名、访客电话、来访事由、到访时间、离开时间、被访者姓名、被访者电话、被访者住址、登记人、登记时间等 |
9 | 住户信息管理 | 业主姓名、业主电话、业主身份证号码、租户姓名、租户电话、租户身份证号码、房屋面积、房屋类型、入住时间、离开时间等 |
10 | 水电费管理 | 业主姓名、水表号、电表号、抄表时间、水费、电费、缴费状态、缴费时间、缴费方式、备注字段等 |