*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、电子邮件、手机号码、角色、注册时间、最后登录时间、状态、备注等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、常用地址、重点关注点、备注等 |
3 | 咨询师管理 | 咨询师姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、擅长领域、工作经验、资格证书、备注等 |
4 | 预约管理 | 客户姓名、咨询师姓名、预约时间、预约类型、费用、备注等 |
5 | 日程管理 | 咨询师姓名、日期、时间段、备注等 |
6 | 咨询记录管理 | 客户姓名、咨询师姓名、咨询时间、咨询内容、咨询类型、备注等 |
7 | 客户档案管理 | 客户姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、常用地址、病史、备注等 |
8 | 咨询师档案管理 | 咨询师姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、擅长领域、工作经验、资格证书、备注等 |
9 | 收费管理 | 客户姓名、咨询师姓名、咨询时间、费用、支付方式、支付状态、备注等 |
10 | 统计报表 | 日期、客户数量、咨询师数量、预约数量、咨询记录数量、收入金额、支出金额、利润金额、备注等 |
11 | 服务评价 | 客户姓名、咨询师姓名、评分、评价内容、评价时间、备注等 |
12 | 客户分类管理 | 客户姓名、分类名称、备注等 |
13 | 群发短信 | 收件人、短信内容、发送时间、发送状态、备注等 |
14 | 公告管理 | 标题、内容、发布时间、备注等 |
15 | 会议管理 | 会议名称、会议地点、会议时间、与会人员、备注等 |
16 | 文件管理 | 文件名称、上传者、上传时间、文件类型、文件大小、备注等 |
17 | 咨询师排班管理 | 咨询师姓名、日期、排班时间、备注等 |
18 | 问题解答管理 | 问题内容、回答内容、提问时间、回答时间、备注等 |
19 | 咨询师评估管理 | 咨询师姓名、评估内容、评估时间、备注等 |
20 | 备忘录 | 标题、内容、提醒时间、备注等 |