*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 市场调研 | 调研主题、调研对象、调研时间、调研地点、问题类型、问题内容、调研结果、建议意见等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、客户联系方式、客户地址、客户类型、客户级别、客户需求、客户购买记录、联系人姓名、联系人职位等 |
3 | 营销活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动类型、活动目的、活动费用、参与人数、参与人员名单、活动效果等 |
4 | 销售管理 | 销售人员姓名、销售人员联系方式、销售业绩、销售产品、销售时间、销售地点、销售价格、销售数量、销售客户、销售渠道等 |
5 | 市场竞争分析 | 竞争对手名称、竞争对手产品、竞争对手定价、竞争对手市场份额、竞争优势、竞争劣势、市场趋势、市场变化等 |
6 | 销售预测 | 销售预测时间段、销售预测产品、销售预测数量、销售预测价格、销售预测客户类型、销售预测渠道、销售预测市场份额、销售预测趋势等 |
7 | 市场定位 | 目标市场、目标客户、市场细分、市场规模、定位差异化策略、市场定位优势等 |
8 | 市场推广 | 推广渠道、推广内容、推广方式、推广时间、推广费用、推广效果、推广目标等 |
9 | 市场营销策略 | 市场定位、目标客户、产品定位、定价策略、分销渠道、广告策略、促销策略、品牌管理等 |
10 | 媒体资源管理 | 媒体渠道、媒体资源费用、媒体资源使用时间、媒体资源覆盖范围、媒体资源效果等 |
11 | 销售渠道管理 | 渠道类型、渠道名称、渠道地址、渠道级别、渠道合作协议、渠道销售额、渠道市场份额、渠道终端客户等 |
12 | 市场反馈 | 客户反馈意见、客户满意度、投诉内容、投诉处理结果、售后服务质量、售后服务时间、售后服务方式等 |
13 | 产品管理 | 产品名称、产品型号、产品价格、产品特点、产品功能、产品竞争优势、产品生命周期、产品市场份额等 |
14 | 客户关系管理 | 客户联系历史、客户需求记录、客户投诉记录、客户满意度调查、客户购买记录、客户交流记录、客户生命周期等 |
15 | 销售额分析 | 销售额时间段、销售额产品、销售额地区、销售额渠道、销售额市场份额、销售额增长率等 |
16 | 市场渠道分析 | 渠道覆盖范围、渠道销售额、渠道市场份额、渠道团队成员、渠道推广活动、渠道效果评估等 |
17 | 品牌管理 | 品牌名称、品牌定位、品牌形象、品牌价值、品牌传播渠道、品牌活动、品牌市场份额等 |
18 | 销售报表 | 销售报表时间段、销售报表产品、销售报表地区、销售报表渠道、销售报表客户、销售报表市场份额等 |
19 | 客户群体分析 | 目标客户群体、客户行为分析、客户需求分析、客户满意度分析、客户关系分析、客户忠诚度分析等 |
20 | 业绩考核 | 业绩考核时间段、考核指标、考核内容、考核标准、考核结果、奖惩措施、考核反馈等 |